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Desempenho de MIX Utilidades

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A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
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Reclamações respondidas para MIX Utilidades

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Reclamações

Falta de respeito com o consumidor

Primeira e última compra feita pelo site.Deixei o endereço de entrega no meu trabalho, devido a ter quem receba a hora q...

RespondidaHá 2 meses
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Produto com defeito

Ontem na data do dia 24/06/2026 fiz compras na loja e uma das mercadorias que era uma garrafa da lyor não funcionou, aperta e...

RespondidaHá 2 meses
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Informação no site incorreta sobre prazo de retirada presencial, gerando transtorno e gastos desnecessários ao cliente.

Realizei uma compra on-line no dia 21/05 às 07:46 da manhã, optando pela retirada presencial na unidade de Balneário Camboriú...

RespondidaHá 3 meses
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Jogo de panelas comprado via ***** não entregue no prazo prometido, com péssimo atendimento e sem opção de estorno.

Fiz a compra de um ***** na loja virtual, via *****, com a promessa de entrega no dia seguinte até meio dia, promessa não foi...

RespondidaHá 4 meses
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Solicitação de devolução de PIX após cancelamento de compra de cortador de pinhão

Comprei com pix,a compra de um cortador de pinhão,no mesmo dia a compra foi cancelada. Quero a devolução do PIX.***...

RespondidaHá 4 meses
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