Falta de respeito com o consumidor
Primeira e última compra feita pelo site.Deixei o endereço de entrega no meu trabalho, devido a ter quem receba a hora que chegar, pois nunca a recepç...
Respondida
MIX Utilidades é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 96,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,83
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 11 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da MIX Utilidades nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre MIX Utilidades
Reclamações
Produto com defeito
Ontem na data do dia 24/06/2026 fiz compras na loja e uma das mercadorias que era uma garrafa da lyor não funcionou, aperta e não sai líquido. Hoje fu...
RespondidaInformação no site incorreta sobre prazo de retirada presencial, gerando transtorno e gastos desnecessários ao cliente.
Realizei uma compra on-line no dia 21/05 às 07:46 da manhã, optando pela retirada presencial na unidade de Balneário Camboriú justamente por ser a opç...
RespondidaJogo de panelas comprado via ***** não entregue no prazo prometido, com péssimo atendimento e sem opção de estorno.
Fiz a compra de um ***** na loja virtual, via *****, com a promessa de entrega no dia seguinte até meio dia, promessa não foi cumprida e ainda não rec...
RespondidaSolicitação de devolução de PIX após cancelamento de compra de cortador de pinhão
Comprei com pix,a compra de um cortador de pinhão,no mesmo dia a compra foi cancelada.
Quero a devolução do PIX.
*****Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
27,94%
Problemas na Loja
Problemas
33,82%
Atraso na entrega
Produtos
20,59%
Entrega
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Está no Reclame AQUI há 8 anos
