Mixtel Telecomunicação

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Brasília - DF

18/03/2024 às 14:46

ID: 184845143

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O pior pós venda que já tive, não respondem suas reclamações de maneira direta, sempre muito difícil falar com um atendente e as respostas enviadas, são respostas prontas, sem nenhuma intereção real. A internet falha o tempo todo e como resposta é sempre que estão passando por instabilidade. Trabalho em home office e desde a semana passada está tendo picos de desconexões da rede, passando muito tempo ausente do trabalho devido à falta de internet. A conta chega todos os meses com o valor total, como se eu estivesse tendo internet a todo o tempo, além disso, a fidelidade (12 meses) do pacote de internet te faz ficar refém de uma empresa que não liga a mínima para o consumidor.