Destratado por organizadora na inauguração da Mixue no Shopping Cidade São Paulo

Prezado Josias,

Agradecemos imensamente por registrar sua experiência e por ter escolhido a Mixue em nossa inauguração no Shopping Cidade São Paulo.

Ficamos muito tristes ao saber que você foi tratado de forma inadequada por uma de nossas colaboradoras.

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Esse tipo de comportamento está completamente fora dos valores que cultivamos e da experiência que desejamos proporcionar a cada um dos nossos clientes.

Sua reclamação já foi encaminhada à gerência responsável pela unidade, e providências serão tomadas para que situações como esta não se repitam.

O treinamento contínuo de nossa equipe é uma prioridade para nós, e seu feedback é fundamental para que possamos melhorar.

Gostaríamos muito de ter a oportunidade de reconquistar sua confiança.

Por isso, pedimos que entre em contato pelo [email protected] para que possamos retribuir sua compreensão.

Mais uma vez, pedimos desculpas pela má experiência e esperamos vê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,

Mixue Brasil

Olá Josias! Tudo bem?

Tentamos contato no seu e-mail , telefone e WhatsApp cadastrado no reclame

aqui, mas sem sucesso, poderia nos passar outra forma de contato ou o contato correto por gentileza?

Atenciosamente,

Mixue Brasil