O que aconteceu
Solicitei um serviço de montagem de um guarda roupas e me foi passado um orçamento. Demoraram 2 horas a mais que o marcado para chegar no local. Depois que abriram as caixas, falaram que o guarda roupas era mais difícil de montar e cobrar quase R$ 500 a mais que o combinado pela montagem. Aceitei pq era uma sexta e eles já tinham aberto tudo pelo apto pra iniciar a montagem. Quando finalizaram falaram que uma das gavetas estava com um furo errado e que fariam o conserto e trariam de volta. Estou há um mês esperando pela entrega da gaveta e eles não veem trazer e ainda são extremamente grosseiros diante das minhas cobranças. Eles falam que vão vir tal dia, o dia chega e eles falam que irão vir em outro dia. E nisso já está fazendo 1 mês pra eles devolverem uma simples gaveta. O que mais me choca é a grosseria no atendimento e eles não reconhecem que estão errados em marcar e desmarcar vários horários de entrega.