O que aconteceu
Prestei um serviço de montagem de móveis para esta empresa na condição de prestador de serviço autônomo. O serviço foi executado e concluído conforme solicitado.
Durante a montagem, tratava-se de um móvel retrátil em MDF, de grande porte e peso elevado, o que tornou a execução mais complexa do que o previsto. No decorrer da montagem ocorreu um acidente, no qual sofri uma lesão na mão. Mesmo diante dessa situação, concluí o serviço.
Após a conclusão da montagem, a empresa não realizou o pagamento integral pelo serviço prestado, deixando parte do valor pendente. Além disso, em vez de buscar uma solução justa, passei a enfrentar alegações de responsabilidade pelo ocorrido, mesmo existindo circunstâncias que precisam ser esclarecidas.
Solicitei o envio das imagens das câmeras do local para que os fatos fossem devidamente verificados, mas continuo aguardando uma solução. Entendo que a empresa deveria agir com transparência, respeitar o trabalho realizado e cumprir sua obrigação de efetuar o pagamento pelo serviço concluído.
Meu objetivo com esta reclamação é buscar uma solução amigável, com o pagamento do valor pendente e o devido esclarecimento dos fatos, preservando os direitos e deveres de ambas as partes