JM Transportes e Mudanças

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Rio de Janeiro - RJ

06/07/2024 às 00:23

ID: 192349487

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Fiz minha mudança com a empresa e a experiência foi horrível. Primeiro que a mudança começou com duas horas de atraso e só foi terminar por volta das 23 horas. Outro detalhe é a má-fé da funcionária. O preço do serviço incluía 4 funcionários e no dia só apareceram 3, o que ocasionou o atraso da mudança e o valor não foi alterado. Além disso, durante a mudança, foi preciso contratar mais uma equipe para o fim do serviço. Com isso, eu tive que arcar com o valor integral dessa equipe que não estava prevista, sendo que o combinado com ela era dividir o valor dessa equipe adicional. Nesse sentido, todo o combinado não foi executado. Outrossim, embora a rua seja complicada para mudança, todos os detalhes tinham sido esclarecidos antes da mudança. Um exemplo disso foi a solicitação de um caminhão pequeno, já que a rua era estreita. No dia da mudança, apareceu um caminhão grande e não tivemos como fazer a mudança, o que gerou todo um caos que poderia ter sido evitado pela funcionária. Ou seja, a funcionária não soube exercer seu profissionalismo e ainda quer que eu pague integralmente os valores adicionais não previstos.