O que aconteceu
OS *****
Solicito o cancelamento do serviço de conserto de meu notebook, a devolução do produto e reembolso do valor pago em virtude da não conclusão do serviço até a presente data e do péssimo atendimento prestado.
O serviço foi pago em 10/09/20225 e prometia ter execução rápida porém até hoje o serviço não foi realizado e não há nenhuma informação de quando será, mesmo após inúmeros contatos pelo whatsapp e por telefone sem retorno.
Eu nunca havia passado por uma experiência tão ruim. O pouco retorno da empresa feita pela funcionária denominada Camila pelo whatsapp é carregado de [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e desculpas. Até hoje, não há clareza do que está acontecendo ou qual o prazo estimado de execução. Mesmo informações simples como confirmação do endereço da empresa jamais foram respondidas.
Meu trabalho pessoal tem sido bastante afetado, sem mencionar a perda de tempo e estresse pessoal em virtude deste fato.
Aguardo resposta o quanto antes.