O que aconteceu
Comprei uma Pajero TR4 blindada em *******. Seis meses depois apareceu multas no carro no importe de aproximadamente R$ *******,00. Falei com o Sr Adão (proprietário da empresa) e ele disse que resolveria o assunto.
Ja se passaram mais de 1 ano e meio, diversos contatos e promessas, porém até a presente data ele não me reembolsou o valor gasto com a quitação das multas anteriores à minha compra.
Um total descaso com o cliente.
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4Interações da reclamação
MK Blindagens respondeu
30/10/2024 às 13:48
Prezado Aharon, lamentamos muito o ocorrido. Infelizmente por um erro administrativo seu caso acabou gerando um desencontro de informação e transferência de valores para uma conta corrente indevidamente. Iremos providenciar imediatamente a quitação dos valores na conta informada para resolução deste problema. Perdoe-nos pelo incidente, prezamos muito pela honestidade, ética e transparência em todas as relações com nossos fornecedores, parceiros de negócios, colaboradores e clientes.
Esperamos poder atendê-lo futuramente para podermos atenuar o desgaste e dissabores que foram acarretados. Até breve e sucesso!
Equipe de Atendimento MK Blindagens.