Não resolvido

Curso vendido sem conteúdo prometido e suporte inexistente

MK CURSOS E TREINAMENTOS LTDA

cidade: Manhuaçu

O que aconteceu

Boa tarde, comprei o curso em 10 parcelas de R$ 645,27, as 07 parcelas foram pagas em dia, ocorre que no dia da compra perguntei ao vivo e pelo suporte que meu objetivo com o curso seria de direito bancário em defesas de busca e apreensão.

passaram-se 07 meses e nunca fui respondido,a resposta do suporte é que é para assistir as aulas de busca e apreensão, mas essas aulas nunca foram disponibilizadas ou seja não existem e foram vendidas.

Depois de 07 meses sem retorno do suporte nos únicos números que foram passados ***** , *****, no e-mail cadastrado nunca recebi informações do curso ou da agenda de aulas ao vivo.

Solicito o cancelamento das próximas parcelas e restituição em dobro dos valores pagos de forma imediata.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Já entrei em contato com o suporte da Monaliza Krepe e como modus operandi não respondem