Não respondida

Laboratório forneceu laudo genérico e se recusou a fornecer informações sobre o exame.

Mk + Medicina Diagnostica

cidade: Itapecerica da Serra

O que aconteceu

No último dia 07 compareci no laboratório MK Medicina Diagnóstica em Itapecerica da Serra para realizar um exame de desintometria óssea.

O exame foi realizado normalmente, sem intercorrências.

Após o exame, o profissional que me atendeu forneceu fotografias e me orientou a solicitar o laudo após duas semanas.

Assim o fiz.

Nesta data encaminhei mensagem ao laboratório e solicitei o laudo.

Fui atendido por um rapaz de nome Diego que me encaminhou o laudo elaborado pela *****, inscrita no CRM/SP sob n 68967.

Ocorre que o laudo encaminhado não faz qualquer referência ao exame por mim realizado.

Constam considerações acerca da técnica utilizada e resultado.

Não há qualquer referência sobre as imagens coletadas no dia do exame.

Ou seja, um laudo genérico que pode ser apresentado a qualquer examinado.

Apontei tais fatos ao atendente e solicitei o contato da profissional ou dos diretores da clínica a fim de obter mais informações e um novo laudo que faça referência ao meu exame.

Tal pedido foi negado não restando alternativa senão apresentar a presente reclamação.

Coloco-me à disposição para quaisquer informações necessárias.

Atenciosamente,

*****