Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/10/2014 às 14:18

ID: 10333250

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei meus móveis na loja do shopping aricanduva, o apartamento completo e já foi quitado a compra, a 3 meses atrás entregaram a parte de madeira ( guarda-roupa, armário cozinha, armário banheiro) ficou faltando o home da sala, mas o montador disse que logo entregariam, fiquei super satisfeita com a entrega e montagem, até que fui cobrar a parte dos eletros (TV, cooktop, Forno elétrico) e a parte do mármore, fiquei um mês entrando em contado e só foram me enrolando ate que um dia o Danilo me manda um e-mail dizendo que a loja havia fechado!! Entrei em contado com a central no Rio grande do sul, falei com o Cesar o mesmo disse que retornaria a ligação e resolveria o problema, estou a um Mês aguardando esse retorno!!!

Total descaso e falta de respeito, estou prestes a casar e não tenho fogão nem pia, como vou fazer? me casar e lavar louça no tanque e cozinhar no microondas? Meu sonho virou pesadelo!!! Estou desesperada, afinal são R$*******,00 de móveis...

Comprei na Difratelli por ter um nome renomado e ter uma loja instalada em um dos shoppings mais conhecidos e respeitados de São Paulo, antes tivesse comprado no marceneiro da esquina!!

A falta de respeito é tão grande que nem uma ligação pra explicar o que estão fazendo ou como estão tentando solucionar este problema acontece. Te atendem super educados e dizem que vão retornar e nada...

Pessoal nunca comprem nesta loja Difratelli Nunca!!! mk planejados também não!!!

Compartilhe