Solicitação de transferência de saldo de CNPJ para CPF após encerramento da empresa e dificuldades com a MK Solutions para efetuar a alteração
Respondida
Águas Formosas - MG
09/06/2026 às 09:43
ID: 249212209
A empresa foi baixada porque quebrou e conforme legislação entramos em contato para transferir o saldo para uma conta do CPF da titular já que o CNPJ não existe mais e nem a conta e a mesma respalda que é necessário entrar em contato com a empresa que abriu a conta em parceria, só que a MK solutions não pode alterar lá na conta de CNPJ para CPF para que seja possível o saque do valor
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:22
Olá, Mateus Vieira Caldeira.
Agradecemos pelo seu relato e lamentamos os transtornos enfrentados nesta situação.
Recebemos sua manifestação e entraremos prontamente em contato para compreender melhor todo o contexto apresentado, incluindo os procedimentos já realizados e as particularidades do caso.
Nosso compromisso neste momento é analisar cuidadosamente as informações, entender as limitações e possibilidades envolvidas no processo e buscar, em conjunto com as partes necessárias, a melhor alternativa para viabilizar uma solução para a situação relatada, garantindo sua satisfação.
Embora existam etapas e validações que podem depender de terceiros, atuaremos de forma próxima e colaborativa para avaliar todas as possibilidades ao nosso alcance, fornecendo as orientações necessárias e acompanhando a evolução da tratativa até que o caso seja devidamente esclarecido.
Entraremos em contato no número informado! Conte conosco.
Atenciosamente,
Equipe MK Solutions