Pedido não entregue e falta de reembolso após um ano de espera

Reclamação respondida

Respondida

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Itapajé - CE

04/02/2026 às 09:20

ID: 239721507

Infeslimente venho a segunda vez fazer uma reclamação referente a um pedido feito no ano passado que não foi entregue, venho por vários messes tentando uma solução dito que na primeira reclamação seria me feito o reembolso porém meses se passaram e não tenho nem um tipo de resposta , tento entender o lado do comediante mas quero que entenda o meu que necessito do produto ou do valor pois para mim é um valor bem significativo, queria que meu problema fosse resolvido pois venho a cerca de quase um ano tentando uma solução.

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 22:52

Boa noite já entramos em contato via seu WhatsApp estamos resolvendo o seu reembolso ser feito