O que aconteceu
O vidraceiro Thiago indicou o Ronderson Borges da Silva . Disse que não tinha grana para solicitar calha...
Fiz depósito dia 16 jun no banco Bradesco - Agencia1236 C/ C 36 ******* - 8.
Começou desculpa de fornecedor enrolando... Pressionei e dissevque ia procurar outro fornecedor ... Continuou a sumir e demorar responder.
Liguei pro vidraceiro avisando que ia fazer B.O pq não me atendia nem respondia whatsapp.
Agora nextel nem funciona.
Não abre msgs .
Ainda não fiz B.O. Mas penso em fazer em breve pq pelo jeito não pretende devolver meu dinheiro.
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
ML Serralheria respondeu
13/07/2016 às 08:43
Lamentamos Sra. Ana Paula mais não consta em nossos registros nenhum acordo comercial ou contrato de serviços nem com você e nem com ligação com o Sr. Ronderson Borges da Silva. A ML Serralheria (nome fantasia) e domínio no Google com endereço na Rua Carijós, ******* Água Branca, trata com seus clientes através de formalização de orçamentos e após aprovação é que tratamos das negociações de pagamento que também são protocoladas através de confirmações e emissão de recibos. Desconhecemos o assunto e ******* que TODOS OS NOSSOS CONTRATOS DE SERVIÇOS SÃO FIRMADOS ATRAVÉS DE NOSSO ESCRITÓRIO e não diretamente com pessoas (profissionais liberais) que não comprovam a relação trabalhista com a nossa empresa. Ratificamos a ML SERRALHERIA (nome fantasia) não tem nenhum vínculo com o profissional citado em vossa reclamação e não consta nenhuma formalização de contratação de serviços com você, portanto, sugerimos que retire a reclamação em nome da nossa empresa e trate diretamente com a pessoa que você contratou os serviços.
Grata.
Vanessa Pimentel.
ML Serralheria
*******.
Consumidor respondeu
28/08/2016 às 09:51
O profissional veio fazer reparo após conseguir falar com Thiago . O mesmo garantiu que podia confiar pagar que ia ter minha calha no padrão de qualidade e continua a pingar nos mesmos lugares da primeira ibstalação. Qdo falta R$ *******,00 ele vinha agora voltou ao princípio de agendar e nem dar satisfação .
Deixei recado pelo whatsapp para vidraceiro Thiago que não quero mais os serviços do colega Ronderson e que devia a tudo isso não vou retirar minha queija como serralheiro havia pedido.
Assim impeço que outros tenham os mesmos ou transtornos piores.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0O problema da goteira continuou. Pediu para tirar queixa do site e não vou. Não indico.