Mlc Marcenaria

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Belo Horizonte - MG

30/07/2025 às 11:36

ID: 223340243

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Entrei em contato com o proprietário da empresa, o sr. ***** pelo Instagram Michel_penteadeiras (Penteadeiras BH) e fui direcionada para o WhatsApp. Comprei deste senhor um espelho Front Led 1,55 x 0,90 com 3 tons de iluminação por R$ 1.200,00 que foi instalado no dia 24/09/2024.
Menos de 3 meses depois entrei em contato com ele porque os Leds começaram a falhar. Precisava sempre insistir para me responder, ele considerava isso uma "manutenção" e eu tinha que aguardar porque ele tinha uma "rota" de manutenções a seguir (ele se irritava com minha insistência e respondia que quando o cliente solicita "manutenção" o prazo era de 30 dias e que estava lotado de entregas). Um mês depois foi até minha casa (eu não estava) foi recebido, mexeu no espelho e no mesmo dia, assim que cheguei fui testar e o problema persistia (exatamente a mesma coisa). Mais de 01 mês depois volta ele em minha casa para a "manutenção". Menos de 02 meses depois novamente os mesmos problemas e há exatamente 03 meses ele me ignora, não me responde, não me atende. Vale informar que tentei a troca ou devolução do meu dinheiro lá atrás, na segunda vez que tive problema e pedi porque que estava tão desgostosa com a situação de ter um espelho sem LED, ou seja, um espelho comum! Precisava das luzes para dar cursos e prestar atendimentos e isso me prejudica muito!
Só consegui o CNPJ e CPF dele buscando processos em nome dele no Pje porque fiz o Pix para celular! Sério, que tristeza lidar com esse senhor.
Pretendo Comprar os melhores Leds que encontrar no mercado e contratar um eletricista para instalar; pegar NF de tudo e cobrar cada centavo dele porque agora tenho todas as informações possíveis, além das conversas no whatsApp.