Instabilidade e interrupção do sinal de internet banda larga da M L S Wireless S A

Possuo o plano de internet banda larga da empresa M L S Wireless S A, CNPJ: *****, no meu nome *****, no endereço *****, contudo estou bem insatisfeita com o serviço prestado, devido a baixo nível no sinal da internet e constante interrupção do sinal, o último ocorreu no dia de hoje 18/10 desde 17h e continua até o momento 23:11 sem a internet funcionar. Foi passado inicialmente uma previsão de que até às 22h seria reestabelecido e não foi cumprido. Exerço trabalho home office e as ausências de sinais tem trazido transtornos e prejuízos para minha atividade profissional. Aguardo resolução e ressarcimento dos prejuízos causados.