Sem Internet no Centro do Rio de Janeiro por mais de 24 horas e suporte ineficiente.
Resolvido
São Gonçalo - RJ
17/05/2026 às 21:51
ID: 248909013
Tenho Internet em meu Studio para hospedar. Há mais de 24 horas sem Internet, em pleno Centro do Rio de Janeiro. Suporte zero; ficam dando desculpas esfarrapadas na falta de Internet em final de semana. Infelizmente, em prédio, só temos essa opção, que é muito ruim.Se puderem ter outra,corram dessa.Desde de sábado sem Internet e depois de muitas desculpas dizem que somente na segunda; mostrando claramente que final de semana não trabalham
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:32
A MLS, há mais de vinte anos, tem como compromisso agir com ética, responsabilidade e transparência com seus clientes. Todas as ocorrências processadas em nossos canais de atendimento, são tratadas diretamente pelos colaboradores da MLS.
Na MLS gente fala com gente.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 14:17
A empresa simplesmente me abandonou no final de semana. Como não temos outro serviço, ficamos presos à essa empresa.Sexta,sábado ,domingo sem Internet, somente na segunda voltou; muito preocupante essa agenda de trabalho!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7