Não respondida

Garantia não atendida

MM Dedetizadora

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fizeram a dedetização de baratas em minha residência no dia 21/05/14. Recebi um "certificado" de garantia de 06 meses. E fui informada que se o problema continuasse, era para eu ligar que iriam novamente fazer um reforço. Um mês após a dedetização, as baratinhas continuavam, então, entrei em contato. Liguei umas 6 vezes e falei com o Sr. Ronaldo e a Sra Dalma (inúmeras vezes) sem sucesso. Sempre dizendo que iriam retornar...e nada. Por fim, quando falei mais uma vez com o Sr. Ronaldo, ele me garantiu que iriam em minha residência no dia 16/07/14....não foram. Não recomendo esta empresa, por não respeitarem o consumidor.