O que aconteceu
Efetuei um pagamento de 2 manequins no dia 05/03/******* no valor de *******,00 a vista.
No mesmo instante que terminei o pedido eles entraram em contato comigo pra saber sobre o pagamento. Apos essa unica notificação nunca mais me deram posição sobre a minha encomenda. Entro em contato pedindo informação dos meus produtos pelo whatssap, e sempre me perguntam a mesma coisa, qual meu nome, qual o numero de https://******* nuca repsondem. Agora me informaram que foi por causa do COVID, mas comprei muito antes da quarentena e todas as outras compras chegaram e o deles nem sinal.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2recebemos a mercadoria apos 3 meses de uma longa e cansativa espera e muita pasciencia.