MM Fraldas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/06/2020 às 20:57

ID: 105853259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido no dia MM FRALDAS CNPJ 18.*******.*******/*******83, empresa situado no município ou estado de São Paulo, através do Site Submarino, um conjunto com 90 fraldas geriátricas para minha mãe, de 87 anos , aposentada e portadora de Alzeihmer, e passados 23 dias, a referida empresa através do Site Submarino, mandou a seguinte mensagem abaixo:

"" MM Fraldas, enviou uma mensagem para você.

Produto devolvido para a loja sem indicação do motivo Liberado reembolso do produto""

"""A gente cancelou o pedido*******.
Entrega 01

KIT 3 PACOTES DE FRALDAS GERIÁTRICAS SUAVIDADE M TOTAL 90 UN
Vendido e entregue por: MM FRALDAS
O reembolso já foi solicitado à administradora do seu cartão de crédito e estará disponível na próxima fatura ou na seguinte, de acordo com as regras da administradora do cartão."""

Minha insatisfação e no meu modo de ver as coisas, é que o Errado nesta história é que já receberam meu dinheiro ou parte dele porque estava parcelado e vão devolver daqui a 2 meses sem juros ou correção monetária

fico triste que o Submarino que é uma das empresas conceituadas que costumo a consultar preço e comprar, não se manifeste sobre que sansões vão aplicar nesta empresa ou em outras que não honram seus compromissos e simplesmente dizem que não vão entregar e prometem devolver o dinheiro daqui a 2 meses, ou seja eu tenho que ter DUAS VEZES ( uma para a MM já pago e outro para comprar em outro lugar) o mesmo valor ou pouco mais ou pouco menos para comprar em outro lugar,

Será que a MM ou a Submarino pode me adiantar este dinheiro para eu comprar as fraldas da minha mãe em outro lugar e depois eu devolvo daqui a dois meses quando o reembolso entrar no cartão? Acho que isso seria o justo?