Falta de assistência
Não respondida
Londrina - PR
30/06/2026 às 08:27
ID: 252662557
Fiz uma compra de uma aliança de prata, banhada a ouro com a empresa, quando comprei me atenderam com toda atenção disseram que quando precisasse era só entrar em contato que trocavam o banho e etc.. Um atendimento de excelência, porém agora que necessito de fazer novamente o banho em minha aliança, faz mais de 1 ano que tento contato com a empresa, eles só visualizam a msg e não respondem, tanto pelo Instagram, quanto pelo whatsapp, mandei minha esposa se passar por um novo cliente eles respondem na hora, mas quando toca no assunto de assistência, eles param de responder na hora uma total falta de respeito e comprometimento com o cliente, só querem vender, depois que vendem somem.