Impressora 3D com defeito reincidente e alegação de má fé do cliente

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São Paulo - SP

19/02/2026 às 15:34

ID: 241105137

comprei uma bambu P1S em 25/11/2025 pela shoppee, a impressora chegou tudo otimo ok, no entanto veio com uma das ventoinhas sem funcionar, ate ai tudo bem pedi e me mandaram a ventoinha de troca, depois percebi que havia uns barulhos toda vez que fazia o nivelamento de mesa, informei o vendedor e ele me disse que isso era algo estranho mas nao tinha problema, depois eu estava com problemas toda vez de nivelar a impressora parava, e fazia o memo barulho, depois de tentar MUITO, ele pediu o codigo reverso para ser reparado na assistencia official da bambu, enviei, e depois de mais de 1 mes voltou e COM O MESMO BARULHO, ou seja nao teve reparo, desejo deixar informado que o vendedor alegou eu ser um cliente de [Editado pelo Reclame Aqui] e "teimoso" mesmo seguindo todas etapas que ele me passou, e que eu nao iria ficar fazendo diagnostico inumeros para achar o erro, MAS O ERRO NAO FOI DIAGOSTICADO na assistencia tecnica, e digo mais na ordem de servico que foi feita NAO ESTA REPARADO o problema do eixo Z apenas o problema que eu nao tinha percebido do cabecote nao cortar filamento, ou seja MAIS UM PROBLEMA DA MAQUINA

NAO QUERO MAIS REPAROS


NAO QUERO MAIS TROCAS


QUERO REEMBOLSO INTERICO COM AJUSTE A INFLACAO

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