Não respondida

Pedido incompleto na SHEIN - Kit de calcinhas faltante

MM MODA INTIMA

cidade: Araranguá

O que aconteceu

Fiz uma compra na plataforma da SHEIN na loja MM moda íntima. Pedi dois kits de calcinhas ( cada kit vinha 5 unidades) entre outros pedidos. A minha compra chegou mas faltou um kit de calcinhas ( especificamente, 5 unidades). Já fiz a reclamação na SHEIN mas não foi solucionado, dizendo que o pedido estava certo. Mas fiquei no prejuízo, gostaria de receber o reembolso ou o produto que faltou no meu pedido.