Resolvido

MERCADORIA QUE NÃO SOLICITEI !!!!

Mm Sp Distribuidora e Comercio Atacadista de Produtos

cidade: RIBEIRAO PRETO

O que aconteceu

BOA TARDE!

EM NENHUM MOMENTO REALIZEI NENHUMA COMPRA OU PEDIDO. MAIS CHEGOU AQUI NA MINHA EMPRESA ALGUNS PRODUTOS E NFE COM BOLETO FATURADO EM UM MOMENTO QUE EU NÃO ESTAVA , E O FUNCIONARIO RECEBEU POIS OS DADOS ESTAVAM TODOS CORRETOS.

AO CHEGAR VERIFIQUEI QUE SE TRATAVA DE UMA MERCADORIA QUE EU NÃO TINHA PEDIDO , E NEM SE QUER CONHECIA A EMPRESA .

ESTOU ENTRANDO COM A EMPRESA PELO WATSAPP QUE É O ÚNICO LUGAR QUE CONSEGUI DESDE O DIA 01/12/******* ELES ME DERAM UM PRAZO DE 48 HRS PARA RESOLVER E ATÉ AGORA NADA.

JA QUE NÃO DEMONSTRARAM INTERESSE EM RESOLVER , RESOLVI FAZER ESTA RECLAMAÇÃO QUEM SABE ASSIM ELES RESOLVEM.

NFE NÚMERO ******* E BOLETO COM VENCIMENTO PARA 16/12/******* NO VALOR DE *******,80.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Mm Sp Distribuidora e Comercio Atacadista de Produtos respondeu

    08/12/2022 às 15:38

    Olá Regina, Obrigado por entrar em contato.

    Falei com a Mariana e estamos dando sequencia ao atendimento.

    Lamentamos o ocorrido e vamos averiguar o que aconteceu.

    Sérgio - Marketing

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    PODERIA TER SIDO EVITADO MAIORES TRANSTORNOS SE A SOLUÇÃO NÃO TIVESSE DEMORADO TANTO, AFINAL FORÃO 9 DIAS TENTANDO CONTATO. PORÉM FOI TUDO RESOLVIDO.