Não respondida

Atraso na entrega e informação incorreta sobre recusa por parte do entregador

MM Transportes

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou aguardando 02 pedidos um da AVON e outro da Natura, eram pra terem sidos entregues até dia 12/03,e,não foi feita a entrega. No dia 13/03 o entregador colocou no aplicativo que foi até minha residência às 14:00 hrs e eu não estava em casa,e, retornou às 18:00hrs e eu recusei à entrega.Pro azar dele abrir meu aplicativo às 17:48 do mesmo dia e já constava essa informação. Liguei pro 0800 da AVON/Natura informando todo esse ocorrido às 17:53hrs do mesmo dia.

Já tive problemas com esse mesmo entregador no ano de 2025. Peço por gentileza que revejam tudo o que está acontecendo e troquem o entregador. Desde já agradeço e aguardo um retorno.

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