MMABet

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Salvador - BA

23/10/2024 às 14:35

ID: 200349283

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Eu hoje no dia 23/10 depositei em torno de r$ ******* dentro do site e fui jogar no jogo aviatrix.

Fiz duas entradas de r$ 15 onde a primeira eu retirei no 2x E retirei um valor de r$ 30 só que o valor de r$ 30 não subiu para o saldo eu achei que poderia ser algum erro da plataforma que iria ser creditado depois e os outros r$ 15 eu deixei subir até que o avião explodiu e eu não retirei.

Depois eu fiz mais duas entradas de r$ 30 onde eu deixei ela subia até que o avião explodiu e eu não consegui retirar.

Até que eu fiz uma entrada de r$ 30 e r$ 50 na mesma jogada e consegui pegar uma vela de 4x onde tirei os r$ 50 com r$ ******* e alguns centavos e o de r$ 30 consegui tirar com ******* e alguns centavos.

Só que olha o saldo eu tava vendo que o saldo tava sendo debitado e o valor não tava sendo creditado entre em contato com o suporte deles e expliquei o que foi que aconteceu e que o saldo não tinha voltado para conta e até então eles pediram comprovação do que tinha feito mas o saldo não tinha voltado eu expliquei a eles que tinha o saldo na conta porém não foi devolvido e quem não os extratos do jogo não tava funcionando as jogadas mas no extrato do cassino estavam e enviei o print da foto quando eu fiz isso eles disseram que averiguar até então.

Quando a Tenente retornou para mim foi dito que as apostas estavam sidos corretas porém não teve ganho sendo que teve ganho sim e eu tentando explicar todo o momento que as apostas foram feitas e que o valor não estava sendo voltado sendo que sobe quando você retira sobe um ícone Verde mostrando com um sinal de mais que o valor tinha teria que ser sido creditado na conta e não foi.

Não tentei comprovar de todas as formas e ele só dizendo a mesma coisa que não tinha sido e que não teve obteve ganhos. Foi aí então que eu fiz um teste com eles gravei a tela do meu celular e enviei para eles onde eu fiz uma aposta de r$ 15 porém ela explodiu antes até aí tudo bem E aí eu fiz uma nova aposta de r$ 15 que tirei em torno de r$ 17 e alguns centavos e enviei esse vídeo para eles.

Após enviar o vídeo para eles Eu avisei que o valor de r$ 17 não tinha sido creditado na minha conta o valor continua do saldo continuava o mesmo depois de eu ter feito aposta E aí eles me disseram que não obteve ganho que não obteve ganho mesmo com um vídeo comprovando que não que obteve ganho sim só que o saldo não tinha sido atualizado.

Foi onde que eles disseram que não obteve ganho que se eu quisesse resolver mais alguma coisa eles estariam ali para me atender e que essa questão já estava encerrada eu acho inadmissível você comprovar uma coisa que realmente está ocorrendo com o jogo e eles não devolverem um valor que é seu por direito sendo que você está comprovando aquilo que você está falando e simplesmente fingir que não tá vendo.

Eu quero meu dinheiro de volta. Nem que para isso eu vá em todos os órgãos que eu preciso para ter meu dinheiro de volta porque o nome disso é [Editado pelo Reclame Aqui].