Cassino mmabet
Resolvido
São Paulo - SP
01/12/2023 às 16:04
ID: 177200895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fiz um depósito no cassino mmabet e fiz um valor de *******,00 reais de lucro, fiz o saque só que não quer pagar, foi recusado várias vezes com valores diferentes, e agora está em processamento desde ontem e não quer pagar, já entrei em contato com o suporte e ninguém resolve, ficam enrolando dizendo que é problema no pagamento mas não resolvem.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/01/2024 às 10:57
Olá, Natalia Rodrigues, bom dia!
Primeiramente agradecemos seu contato com a Equipe de Suporte da MMABET no ReclameAQUI.
Verificamos sua conta e gostaríamos de te ajudar para que possa aproveitar o site da melhor forma possível.
Analisamos sua demanda junto aos nossos colaboradores e constatamos que sua demanda já foi sanada.
Ademais, ficamos felizes em saber que o sra. teve saques creditados corretamente em sua conta, com último saque efetivado em 03/12/******* às 14h48min.
Pedimos desculpas pela demora e informamos que estamos trabalhando e aprimorando os nossos serviços junto aos nossos operadores, com o objetivo de que nossos prazos sejam cada vez menores e as demandas sejam sanadas brevemente.
Caso tenha restado alguma dúvida é só nos contatar através do https://******* Estaremos à disposição para te atender!
Se possível, avalie o nosso atendimento no Reclame Aqui. Isso ajuda a melhorar os nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente da MMABET
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 11:30
Já foi resolvido
Consideração final do consumidor
15/02/2024 às 11:42
Demorado, mas resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5