Atraso na entrega de compra online e suspeita de código de rastreamento falso.

Olá, Luciane! Tudo bem?

Identificamos que a compra mencionada não foi realizada em nosso site oficial. Infelizmente, terceiros estão utilizando indevidamente o nome da marca para divulgar ofertas e promoções [Editado pelo Reclame Aqui].

Esclarecemos que a mmartan não possui qualquer vínculo com esse site ou com a promoção informada.

Para sua segurança, orientamos que as compras sejam realizadas exclusivamente em nosso site oficial e em nossas lojas físicas.

Além disso, recomendamos que entre em contato o quanto antes com a administradora do cartão, banco ou instituição financeira responsável pela transação, a fim de verificar as possibilidades de contestação e bloqueio da cobrança.

Lamentamos o ocorrido e permanecemos à disposição em caso de dúvidas.

Atenciosamente.
Equipe mmartan