O que aconteceu
No dia 07/08/23 comprei o Kit 4 Refletor Led 100w Holofote Prova Dágua Ip67 Frio, porém no dia 08/08/23 chegou um produto inferior Ip66.
Abri a requisição de devolução e recusaram a devolução justificando que chegou com um refletor quebrado, mas infelizmente não pude conversar com ninguém.
Por se tratar de um condomínio, tenho as imagens da hora que o produto chega, a hora que o prestador abriu o pacote e a hora que ele coloca de volta por ser um produto inferior ao que foi comprado.
Gostaria que o ML me ouvisse e me deixasse provar que o produto não foi quebrado nas dependências do condomínio.
Fico no aguardo de um telefonema.