Serviço de telhado com vício oculto, empresa se exime de responsabilidade e ignora garantia
Não respondida
Santos - SP
03/07/2026 às 10:33
ID: 252991047
Contratei um serviço para arrumar o telhado, R$ 4000,00, com 6 meses de garantia. Serviço: revisão geral do telhado, com refixação das comunheiras, vedação dos rufos, impermeabilização da calha e água furtada. Resultado, foi, fez um serviço em uma tarde e nunca deixou de vazar. 3 meses depois segue a mesma coisa e o profissional simplesmente disse que trata-se de fato novo e não esta na garantia, segundo ele... precisa trocar as comunheiras... isso mesmo, embora ele tenha relacionado no orçamento que iria fazer a refixação das comunheiras, ele disse que é fato novo. Ai quando falo com a empresa MN Serviços, dizem que tem que reclamar direto com o prestador e nao tem nada com isso. [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO CONTRATEM O SERVIÇO. Nao sei nem se isso é legal. No site eles tem um monte de serviço, ai entra em contato dizem que vai encaminhar um prestador pra fazer o contato, fecho o serviço com o prestador e quando da problema, eles dizem que nao tem nada com isso e estão insistindo em dizer que é fato novo.