Respondida

mau atendimento

MNS COR Instituto de Diagnosticos

cidade: Mauá

O que aconteceu

Marquei dois exames no dia 22 de maio de *******, uma as 8:45 e o outro as 9:00 hs da manha o primeiro exame foi feito no horário, já o outro exame marcado pras 9 da manhã demorou 40 minutos pra ser atendida passou umas 3 pessoas na minha frente para colocar o holter reclamei com a atendente falou que o deles era só colocar o aparelho e o meu era mais demorado sendo que o meu estava com hora marcada achei uma falta de respeito, marquei os exames cedo pra não atrapalhar no meu horario de trabalho e aconteceu isso, não recomendo pra ninguém essa clinica.

Interações da reclamação

  1. MNS COR Instituto de Diagnosticos respondeu

    29/05/2018 às 14:13

    Informamos que foi feito contato com a cliente por telefone sobre o ocorrido.

    Lamentamos o transtorno, e agradecemos o contato, pois foi de suma importância para melhora no nosso processo de atendimento.