O que aconteceu
Comprei um motor diesel da empresa Mobcar mecânica e comércio de peças Eireli no dia 10/11/******* cujo mesmo não funcionou, o seu funcionamento mecânico se deu no dia 22/11/******* mediante o comparecimento do mecânico, do bombista e do responsável pela empresa , sendo que o profissional que contratei não conseguiu o mesmo por algum defeito pré existente tanto que tivemos que aguarda-los. Desfrutei do uso do produto até o dia 26/01/*******, onde o mesmo apresentou defeito com pane imediata em meio a rodovia, contatei o responsável onde me orientou a contratação de um guincho para que fosse levado junto ao caminhão para base da empresa para manutenção em garantia, onde a mesma estaria vigente já que não havia ultrapassado os 90 dias. Me entregaram o caminhão após 20 dias, porém sem condições perfeitas de trabalho, assim tive que retornar na semana seguinte para ainda mais reparos, onde me impossibilitou de trabalhar por mais 10 dias causando-me ainda mais prejuízos e transtornos.
Pois procurei os responsáveis para saber sobre os gastos e custos de locomoção, onde me informaram que estariam exclusos dos mesmos bem como, serviço de guincho, transbordo da carga, frete de transbordo, fretes dos dias parados e outros mais, assim também como renovação de garantia por mais 90 dias, uma vez que o produto foi recondicionado novamente. Ficando assim cessadas as tentativas de acordo.
Procurei um profissional (Fórum de Santo Amaro), que me orientou que teria sim alguns direitos como por exemplo os citados acima, onde fica caracterizado que desde aquisição do produto já não me foi entregue testado, funcional e em perfeitas condições de uso.
Sendo assim sigo com prejuízos exorbitantes e a espera de uma solução.
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