Atraso na Postagem de Notebook Comprado em 10/04

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Luís - MA

20/04/2026 às 17:22

ID: 246530729

Realizei uma compra no dia 10/04 de um notebook e até agora (20/04) o produto sequer foi postado. Fico preocupado principalmente de não ser um caso isolado.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 10:15

Olá , Pablo,
Espero que esteja bem!

Fico muito feliz em saber que conseguimos atender as suas solicitações e a Amazon conseguiu concluir a entrega do seu aparelho e espero que sua experiência com o novo produto seja excelente! Caso precise de qualquer assistência ou tenha dúvidas no futuro, não hesite em nos contatar estaremos sempre à disposição para ajudá-lo.

Lamentamos transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido. Nosso compromisso é garantir a plena satisfação dos nossos clientes, sempre buscando evolução contínua.

Atenciosamente,
Equipe de Satisfação do Cliente
ALLIED

Consideração final do consumidor

09/05/2026 às 08:30

Ainda que tenha recebido o produto com atraso de duas semanas, ele veio em excelente estado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5