Erro na NF e Notebook com Defeito - Compra no Mercado Livre
Resolvido
Sorocaba - SP
30/03/2026 às 15:50
ID: 244727259
Fiz uma compra de um notebook lenovo pelo Mercado livre, infelizmente a nf. saiu no meu nome e cpf de minha esposa, o notebook nunca funcionou direito, foi 2 x para garantia e somente agora aceitaram a troca dele, porem como a N.F esta errado, estao solicitando uma carta de correcao, a nf. e essa aqui, e vai anexa, ***** serie *****. Preciso que corrigam para o nome dela. *****. cpf *****
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 12:06
Olá , André :)
Espero que esteja tudo bem contigo.
Fico muito feliz em saber que conseguimos atender as suas solicitações e concluir a emissão da sua carta de correção! Caso precise de qualquer assistência ou tenha dúvidas no futuro, não hesite em nos contatar estaremos sempre à disposição para ajudá-lo.
Lamentamos transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido. Nosso compromisso é garantir a plena satisfação dos nossos clientes, sempre buscando evolução contínua.
Atenciosamente,
Equipe de Satisfação do Cliente
ALLIED
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 12:09
Resolveram em tempo recorde, menos de 12 horas, muito obrigado, recomendo a todos!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10