MobCom Store

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Maracanaú - CE

16/03/2023 às 20:00

ID: 161170873

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Gostaria de registrar minha insatisfação com a loja MobCom no Mercado Livre. Recentemente, comprei um notebook com o vendedor, que fez uma promoção do produto por um preço muito atrativo no Dia do Consumidor. Porém, após efetuar a compra, descobri que a loja não tinha estoque do produto, conforme relatos de outros consumidores que passaram pela mesma situação.

Ao pesquisar na internet, encontrei diversos relatos de pessoas que passaram pela mesma situação com a MobCom, indicando que a loja tem o costume de fazer promoções [Editado pelo Reclame Aqui] para atrair clientes e burlar o algoritmo do Mercado Livre. Isso fere o Código de Defesa do Consumidor, já que a loja não honra a oferta anunciada e acaba prejudicando os clientes.

Além de ter perdido uma oportunidade de adquirir o produto em outra loja que também oferecia um preço atrativo, perdi tempo e dinheiro com a compra cancelada pela MobCom. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e indignado com essa situação, que demonstra desrespeito ao consumidor e desonestidade por parte da loja.

Gostaria de acrescentar ao meu texto anterior que, mesmo após alegar que não tinha estoque do produto, a loja MobCom continua com o produto anunciado em seu perfil no Mercado Livre. Isso indica uma falta de transparência e compromisso com os clientes, já que a loja não atualiza a disponibilidade do produto e continua anunciando-o, mesmo sem ter estoque para entregá-lo.

Essa conduta só reforça minha insatisfação e indignação com a loja MobCom e sua postura em relação aos consumidores. Espero que as medidas legais que pretendo tomar contra a loja e o Mercado Livre sirvam como um alerta para que outras pessoas não sejam vítimas de práticas comerciais desonestas como essa.