Solicitação de Nota Fiscal para Acionar Garantia e Prejuízo com a Não Emissão

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaguariúna - SP

15/04/2026 às 14:19

ID: 246136929

Estou solicitando a nota fiscal de um pedido na loja mas até agora não foi enviado, estou precisando da nota para acionar a garantia e estou sendo prejudicado nessa situação. Solicitei a NF e não obtive sequer uma resposta plausível.

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 09:49

Olá , Natan :) Espero que esteja tudo bem contigo. Fico muito feliz em saber que conseguimos atender as suas solicitações e concluir a emissão da sua nota fiscal! Caso precise de qualquer assistência ou tenha dúvidas no futuro, não hesite em nos contatar estaremos sempre à disposição para ajudá-lo. Lamentamos transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido. Nosso compromisso é garantir a plena satisfação dos nossos clientes, sempre buscando evolução contínua. Atenciosamente, Equipe de Satisfação do Cliente MOBCOM

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 06:49

Empresa me enviou a NF no e-mail conforme solicitado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9