iPhone 12 mini da Mobi phone no Mercado Livre parou de funcionar com pouco mais de um mês de uso

Olá, Jhully. Boa tarde!

Lamentamos pelo problema apresentado em seu aparelho.

Verificamos que você entrou em contato conosco através do chat da compra realizada no Mercado Livre em 28/03/2026, com entrega efetuada em 04/04/2026. Como o produto ainda se encontra dentro do período de garantia de 3 meses, podemos realizar o acionamento da garantia para oferecer todo o suporte necessário.

Encaminhamos o termo de garantia para sua ciência e ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Mobi Phone.

Olá, Jhully! O envio do seu aparelho reparado será realizado hoje. Você pode acompanhar o rastreio do seu produto no site dos correios. Enviamos o código de rastreio através do chat do Mercado Livre.
Após o recebimento, solicitamos que nos informe dentro do prazo de 24 horas, se o item está em perfeitas condições.

Atenciosamente,

Equipe Mobi Phone