Resolvido

Quero que a Mobiauto exclua meus dados e pare de me enviar propagandas

Mobiauto

cidade: Andradina

O que aconteceu

Só quero que a Mobiauto exclua todos os meu dados cadastrados em sua plataforma, como: email, telefone e cpf.

E não me enviem mais propagandas de veículos, pf.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mobiauto respondeu

    21/09/2026 às 17:08

    Olá, Wilton. Boa tarde.

    Agradecemos pela sinalização e esclarecimento na solicitação efetuada.

    Nós recebemos a sua solicitação e nosso canal interno está ciente sobre o pedido realizado e poderá entrar em contato com o senhor para realizar algumas confirmações antes da atuação.

    Ressaltamos que, dentro da nossa página da Mobiauto, o senhor consegue acessar e realizar diretamente o pedido de exclusão diretamente a área responsável pelo link abaixo:

    https://privacyportal.onetrust.com/webform/82b81c01-85cd-4ada-9c9d-656b3e5682dd/3ca69461-86c3-4832-ad8a-9608db7c8e08

    De toda forma, o senhor poderia compartilhar conosco a evidência deste ou demais casos que sinaliza estar recebendo? Assim, nosso time consegue ser mais assertivo na identificação e atuação no pedido do senhor.

    Caso surja uma nova necessidade que necessite do nosso auxílio, o senhor pode nos acionar via [email protected]

    Atenciosamente,

    Time de Atendimento Mobiauto

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Não tive nenhum negócio com essa empresa.