O que aconteceu
Fujam desse estacionamento. Tive que esperar 50 minutos pra conseguir entrar na Van. Atendente nao me deu nenhuma explicação e só pedia desculpas por instabilidade do sistema.
Quero meu dinheiro de volta. Atendente ainda disse que eu tinha que pagar depois desse absurdo!
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4Interações da reclamação
Mobiciti - Parking Facilities respondeu
08/09/2026 às 08:56
Olá!
Lamentamos pelo transtorno e pelo tempo de espera enfrentado.
Seu relato foi recebido com atenção e será encaminhado à nossa equipe responsável para avaliação da ocorrência e dos processos envolvidos no atendimento.
Agradecemos por nos sinalizar a situação. Retornos como esse são importantes para que possamos identificar oportunidades de melhoria em nossa operação.
Atenciosamente,
Equipe Mobiciti
Consumidor respondeu
08/09/2026 às 09:37
Quero meu dinheiro de volta!!! Mero pedido de desculpas é muito pouco pela falha grave.