O que aconteceu
Adquiri um forno elétrico pelo site da Amazon com a loja MOBILAR ELETRO11. Recebi o produto na caixa original contendo diversos remendos com fita adesiva. Ao abrir a caixa, vi que ela estava apodrecendo por dentro e estava cheia de poeira e sujeira, parecia de traça ou de cupim.
Somente de MANUSEIO eu paguei R$ 80,00.. Ao entrar em contato com o fornecedor, ele me ofereceu 5% do valor pago, o que equivaleria a R$ 26,40, ou seja, mesmo entregando um produto numa embalagem mexida e podre, não teve a consideração nem de se oferecer a cobrir o valor do manuseio cobrado.
Pelas condições da embalagem, este produto deveria ser comercializado como reembalado! E portanto, não deveria ser cobrado o valor INTEGRAL por ele!