O que aconteceu
Fechei projeto com a Móbile House em agosto de *******, pois meu apartamento seria entregue final de fevereiro de *******. Priorizei o planejado para que na ocasião da mudança tudo estivesse devidamente instalado, mas infelizmente isso não ocorreu. Após fechar contrato fizemos uma revisão final em novembro de *******, mas a Móbile House só me enviou o projeto para finalização em janeiro de *******, isso por que eu tomei a iniciativa de verificar o que estava ocorrendo após as festas de final de ano. Obtive resposta da Ravena que meu material estava a caminho de São Paulo para produção, mas isso não ocorreu. Após diversos contatos fui atendida pelo setor de produção onde disseram que meu material não havia sido entregue em tempo hábil para instalação e que agora há uma previsão de instalação na segunda quinzena de abril. Isso por que contratei em agosto/22. Eu não tenho nada a ver com o fornecedor que atrasou meu material, não tenho que pagar pela falta de planejamento ou seja lá o que for. Hoje fiz novo contato com a empresa para obter informações sem resposta. Parece que estou pedindo favor. Os móveis estão *******% pagos e não tenho qualquer informação sobre a instalação.