Cancelamento de compra de guarda-roupa com cores não especificadas e demora no estorno.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2026 às 08:18
ID: 236745861
Fiz a compra de um guarda-roupa para meu filho nessa loja no mercado livre no dia 2/01/26
A descrição do produto diz cor : branca,rosa ,lilás .
Comprei achando que depois passaria a cor para loja como as vezes certas coisas temos que falar com o vendedor.
Falando com ele ,me informou que o guarda roupa tinha essas 3 cores e, então tive que cancelar , e cancelei.minutis depois.
Achando eu que iam estornar logo me crédito pois estava precisando comprar outro .
Quando vi deram o prazo de 5 dias e alegando que irá analizar se foi despachado ,como assim que cancelei minutos depois.
Já chamei várias vezes o vendedor que visualiza a conversa e não responde .
Comprei muito no mercado livre mas nunca mais compro nada nessa loja .
Péssima pós venda .