O que aconteceu
Fiz uma compra nessa loja em junho e até hoje estou esperando uma mesa.
Mas o caminho foi bem tortuoso.
Eu comprei um sofá, 2 cadeiras, uma mesa e um canto alemão.
Na primeira entrega, TUDO estava completamente errado - sofá e cadeiras de outras pessoas.
Na segunda entrega chegaram as cadeiras certas, mas o meu sofá era de tamanho menor do que o que eu pedi.
Eram só 7 cm, mas eles me disseram que poderiam fazer outro, mas isso já tinha dois meses desde a data de compra e a promessa era de 45 dias. Eu fiquei com o sofá 7 cm menor, mas pedi um puff como reembolso do tamanho, porém o puff veio COMPLETAMENTE IMUNDO, um descaso. Trocaram. E fizeram impermeabilização.
Chegou o canto alemão, com pequenos defeitos, mas desse eu não reclamei; eu já estava exausta.
E a minha mesa? NADAAAA! E eles me disseram que a mesa foi [Editado pelo Reclame Aqui] por entregadores, esses entregadores que já tinham estado na minha casa e tinham o meu contato e, assim que eles foram demitidos, ficaram me pedindo dinheiro por whatsapp - lembrando: entregadores que sabem onde eu moro e sabem que eu sou uma mulher morando sozinha.
E depois de 30 dias de que descobriram o [Editado pelo Reclame Aqui] da mesa, eles não me entregaram a minha mesa. Me emprestaram uma mesa HORROROSA que eu não queria, e não me dão nenhuma satisfação caso eu não pergunte todos os dias como está a chegada da minha mesa. E ainda acham que é normal eu só ficar esperando a minha mesa chegar. Um completo descaso! DESDE JUNHO! NÃO COMPREM AQUI!