Mobitrix

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Maceió - AL

17/09/2022 às 12:13

ID: 150333223

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NÃO COMPREM PRODUTOS DA MOBITRIX, ATÉ HOJE NÃO RESPONDEM E NÃO ESTORNAM O DINHEIRO CONFORME PROMETEM EM SUA PÁGINA DE COMPRA.
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Comprei WhatsApp Transfer da empresa Mobitrix em 24 de junho, recibo n.38478563 e até hoje não consegui recuperar minhas conversas do Android para o Iphone 13. Após várias tentativas e e-mails enviados ao suporte e nenhuma solução para o meu problema, resolvi pedir o reembolso dentro do prazo de 30 dias, conforme a norma da empresa para devolução. Porém não fui respondido até agora se vão devolver o valor pago, portanto espero que resolvam o mais breve possível e cumpram com a norma da empresa referente ao prazo de devolução.