Não resolvido

Enganação

Mobizon

cidade: Franco da Rocha

O que aconteceu

Comprei o programa de emagrecimento Prestige slim, no domingo di 27/08/*******, e não tem acesso a nada, nenhuma dieta, nem o suporte ajuda, nem reponde . Pura enganação. Quero meu dinheiro de volta.

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Mobizon respondeu

    30/08/2023 às 14:22

    Olá Renata Burgarelli, tudo bem?

    Espero que sim!

    Acredito que você tenha tido um equivoco ao abrir a reclamação em vossa empresa;

    Não trabalhamos com produtos de emagrecimento e sim Serviço de disparo de SMS - Shortcode empresarial.

    Visite nosso site caso tenha alguma dúvida: https://*******

    Segue nossos contatos:

    Email: *******

    WhatsApp: *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    .

  3. Resposta final da empresa

    06/10/2023 às 09:49

    Renata, tentamos contato por telefone/email e whatsapp, porém, sem sucesso.

    Temos certeza que esta reclamação foi um equivoco.

    Visite nosso site caso tenha alguma dúvida: https://*******

    Segue nossos contatos:

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