Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

30/08/2023 às 13:54

ID: 171137265

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o programa de emagrecimento Prestige slim, no domingo di 27/08/*******, e não tem acesso a nada, nenhuma dieta, nem o suporte ajuda, nem reponde . Pura enganação. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

30/08/2023 às 14:22

Olá Renata Burgarelli, tudo bem?
Espero que sim!

Acredito que você tenha tido um equivoco ao abrir a reclamação em vossa empresa;

Não trabalhamos com produtos de emagrecimento e sim Serviço de disparo de SMS - Shortcode empresarial.

Visite nosso site caso tenha alguma dúvida: https://*******

Segue nossos contatos:

Email: *******
WhatsApp: *******

Consideração final do consumidor

11/09/2023 às 08:07

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3

Consideração final da empresa

06/10/2023 às 09:49

Renata, tentamos contato por telefone/email e whatsapp, porém, sem sucesso.

Temos certeza que esta reclamação foi um equivoco.

Visite nosso site caso tenha alguma dúvida: https://*******

Segue nossos contatos:

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WhatsApp: *******