Não respondida

Não recebi meu sofá e quero estorno por falta de aviso e comprometimento

MOBLY HUB TRANSPORTADORA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Minha entrega chegou no apartamento 16/10 13:44 entregador Matheus região zona leste Itaquera !! O mesmo informou que não subiria ! E não teve aviso prévio sobre a entrega !!

Obs: a empresa que presta um péssimo serviço vendem a informação que vcs sobem até o Ap e avisam com duas horas de antecedência! O rapaz disse que não tinham informações suficientes para o contato !

Porém o rapaz foi entregar e não atualizou o sistema pois ainda constava em trânsito! Erro tbm !!

Eu quero meu estorno !

Dia 24/10 gabrielly me respondeu no reclame aqui privado se minha entrega tinha dado certo ! Eu já pedi o estorno ! Nada aconteceu por erro de vcs e falta de comprometimento ! Se não sobem sejam transparentes ! Quem iria receber o sofá seria uma senhora de 68 anos ! Como eu ia pedir para ela ir pra lá ??