Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/01/2026 às 12:48

ID: 237395983

Pessoa de montagem não aparece, e mobly nao faz nada

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 16:39

Olá, Mona!

Sou representante da Mobly e responsável pelo acompanhamento do seu caso.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e reiteramos nosso compromisso de prestar todo o suporte necessário.

Estamos encerrando o acompanhamento da sua tratativa, mediante a solução do seu caso.
Levei seu feedback para a equipe responsável para entendermos o que aconteceu e corrigirmos internamente.

Agradecemos pela confiança e reiteramos nosso compromisso em atendê-lo, bem como cuidar dos tópicos abordados durante a solução, para que possamos proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Mobly

Consideração final do consumidor

30/01/2026 às 14:29

Resolveu meu problema depois muito ligação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6