Moça bonita

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Volta Redonda - RJ

01/08/2023 às 11:49

ID: 169291331

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COMPREI UM CASACO BOBOJACO AZUL CLARO NO DIA 20 /05/******* NO VALOR DE R$*******,00. LAVEI O CASACO A MAO, CENTRIFUGUEI E O ALGODAO DO CASACO DESMANCHOU TODO.
ENTREI EM CONTATO COM A LOJA MOÇA BONITA SITUADO NA AVENIDA QUATRO, BAIRRO JARDIM VILA RICA ~TIRADENTES NA CIDADE DE VOLTA REDONDA RJ, CEP:27259030, E A PROPRIETARIA DA LOJA VANESCA EMMERICK SALES ENTROU EM CONTATO COMIGO ME INFORMANDO QUE NADA PODERIA FAZER A RESPEITO DO PRODUTO COM DEFEITO E DISSE AINDA QUE O CASACO NAO PODERIA SER CENTRIFUGADO. COMO UM CASACO DESSE PESADO NAO PODE SER CENTRIFUGADO? ELA DEVERIA TER COMUNICADO EM SUAS LIVES QUE O PRODUTO TERIA QUE SER TORCIDO A MAO POR NAO SER DE BOA QUALIDADE.
DISSE AINDA QUE ENTROU EM CONTATO COM SEU FORNECEDOR E QUE NAO HAVERIA POSSIBILIDADE DE TROCA. PEDI A NOTA FISCAL DO PRODUTO PORQUE A LOJA NAO FORNECE NOTA FISCAL E ELA ME INFORMOU QUE TERIA QUE PEDIR PRA SEU CONTADOR, ESPEREI UMAS 3 SEMANAS PARA ME ENVIAREM A NOTA FISCAL, PEDI O CONATO DO FORNECEDOR E ME MANDARAM OLHAR NA ETIQUETA DO PRODUTO, OU SEJA EM MOMENTO ALGUM TENTARAM ENTRAR EM UM ACORDO COMIGO PARA RESOLVER O PROBLEMA E DISSERAM QUE NAO PODERIAM FICAR COM O PREJUIZO.
EU PODERIA ATÉ TER DEIXADO PRA LÁ SE A PROPRIETÁRIA TIVESSE SIDO NO MÍNIMO EDUCADA PARA ME DAR UMA SATISFAÇAO A RESPEITO DO PROBLEMA, MAS A MESMA FOI GROSSA E SEM EDUCAÇAO AO FALAR COMIGO.
NAO POSSO FICAR COM ESSE PREJUIZO DE R$*******,00, POIS ASSIM COMO ELA TRABALHO MUITO PARA OBTER MINHAS COISAS E ALÉM DISSO PERDI O CASACO E O DINHEIRO QUE PRA MIM ESTÁ FAZENDO FALTA, POIS PODERIA ESTÁ COMPRANDO O CASACO EM OUTRA LOJA E DE MELHOR QUALIDADE.