Barulho excessivo de exaustor de restaurante causa transtornos em bairro residencial e deixa moradores doentes.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

25/03/2026 às 18:58

ID: 244333409

O restaurante Mocellin na avenida Henrique Lott número *****, colocou o exaustor de sua cozinha para fora reverberando um barulho insuportável 24 horas por dia. Moramos no bairro Parque das Rosas e não temos como dimensionar as milhões de vezes que reclamamos. Inclusive pessoalmente. Fato é que o barulho constante está deixando muitos da comunidade doente. Resolvemos dar um basta nisso. Espero q seja por bem sem o envolvimento dos órgãos oficiais. Ao resolver o problema o dito Mocellin, jogou para a comunidade seu problema. Dentro do restaurante não se escuta nada. Fora, um inferno. O exaustor é ligado às 8:00 horas da manhã e segue até 24:00 hs todos os dias. Até quando essa empresa vai continuar agindo de maneira a dar de ombros? Ao visar somente seu lucro acaba com a saúde e o sossego de dos moradores. Avionamos s Guarda Munivipsl e nada foi feito. Acreditem senhores, não vamos mais aceitar isso. É desrespeitoso e desonesto. Vamos até o fim para acabar com isso. Chega de impunidade. Acabou a brincadeira.

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 09:23

Olá, este perfil é destinado a reclamações da Unidade Mocellin Steak,
Situada na Avenida Armando Lombardi 1010, Barra da Tijuca.

Réplica do consumidor

28/03/2026 às 08:18

Não. É na Henrique Lott 120. Jamais iria errar já q moro aqui e sofro absurdamente com l barulho de seu exaustor. Assumam a responsabilidade que lhes cabem e parem de enrolação. Volto com foto da rua da fachada do restaurante em outro post.

Réplica do consumidor

28/03/2026 às 09:27

Aguardo resposta correta.

Consideração final do consumidor

03/04/2026 às 18:27

Simplesmente nem consigo pensar como uma empresa desse tamanho perturba um bairro todo. Mas, se tem justiça, vamos recorrer.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

04/04/2026 às 11:54

Olá, este perfil é destinado a reclamações da Unidade Mocellin Steak,
Situada na Avenida Armando Lombardi 1010, Barra da Tijuca.